Svart skärm under installation av Archicad och BIMcloud på Windows

 

Vid installation av CodeMeter-drivrutinen som en del av installationerna av Archicad 28, BIMcloud och License Manager Tool har det rapporterats att Windows Explorer i vissa fall har kraschat, vilket resulterar i en svart skärm.

Detta problem orsakar inga problem med enheten eller påverkar installationsprocessen, som slutförs framgångsrikt. Det kan endast uppstå under installationen och återkommer inte.

Det kan lösas genom att starta om datorn eller starta Explorer från Aktivitetshanteraren:

  1. Tryck på Ctrl+Alt+Delete för att öppna Aktivitetshanteraren.
  2. Gå till Arkiv > Kör ny uppgift och skriv in “explorer.exe”. Klicka på OK.