Support Package

Vissa saker skickas vidare till utvecklare för djupare diagnostisering. För att de ska kunna hjälpa på bästa möjliga sätt behöver de information som lagras i bakgrunden av programmet.


Detta ska endast göras om det är överenskommet med Support.

  1. Om möjligt, framkalla en krasch
  2. Skicka in Bug Report och kopiera Bug ID-koden
  3. Skapa en Support Package
  4. Ladda upp Support Package på Sharepoint som du fått av supporten och skicka Bug ID till support.se@nordicbim.com.
  5. Klicka här för vägledning om hur du skapar ett Support Package.