Startup failed. Error 401 i Solibri

Startup can not be completed. A problem was encountered Error 401 Unauthorized: "Client info not found"

Får du denne feilmeldingen når du prøver å åpne Solibri så prøv dette: 

Prøv å slette .solibri-mappen  fra C-disken og start Solibri på nytt.
(Lokal disk C:\brukere\brukernavn\.solibri)

NB! Det er mappen med punktum (.) foran Solibri som skal slettes.

Hvis dette ikke løser problemet, send oss loggmappen fra installasjonsfilbanen.

Den finner du her:
(f.eks. C:Program Files\Solibri\SOLIBRI\log). zip mappen før du sender den.