Support og konsulenttjenester
  1. Ressurssenter
  2. Support og konsulenttjenester

Support på ArchiFrame

Vi har valgt å inkludere support for alle våre kunder med gyldig servicekontrakt (VIP-avtale), og som har gjennomført kurs i aktuelle spørsmål/tema i regi av oss.

 

Avtalen gjelder for ArchiFrame som benyttes på de tre siste versjonene av Archicad.

Sjekk ut vårt helt nye OnDemand-kurs i ArchiFrame

Support på ArchiFrame

  • Det gis support på ArchiFrame som benyttes på de tre siste versjonene av Archicad og da tilsvarende pensum i det eller de kursene brukeren har deltatt på. Med dette forstås besvarelse av konkrete relevante spørsmål om bruken av ArchiFrame.
  • Mer omfattende utredning, utvikling av kontormal/tilpasninger, scripting, programmering og lignende går under konsulenttjenester og inngår ikke i denne avtalen. Kontakt oss for mer info om hva vi kan bidra med.

Se ytterligere beskrivelse her

Hva er support?

 

Kontakt oss:

Send oss en henvendelse ved og klikke her hele døgnet eller på telefon 21 55 58 20. Mandag er telefonen betjent mellom 08:00-15:00 og øvrige hverdager 08:00-16:00. Det vil være redusert bemanning ved høytider og i fellesferien.

Om en henvendelse faller utenfor hva som regnes som support, vil man få  tilbakemelding om dette før vi evt. går videre med saken.