Feilsøking

Får du feilmeldingen "Error occurred during the last Teamwork operation"?

Når en bruker i Archicad prøver å dele et prosjekt, åpne et prosjekt eller ligende, og prossessen feiler og man får følgende feilmelding. "Error occurred during the last Teamwork operation"?

  • Ikke oppdatert programvare: Sørg for at både Archicad-klienter og BIMcloud/BIMcloud Basic er oppdatert til den nyeste versjonen.

  • Nettverksproblemer: Archicad må kunne kommunisere med BIMcloud/BIMcloud Basic for å tilby Teamwork. Kjør nettverksdiagnostikkverktøyet for å sjekke om alle nødvendige porter er åpne og om servermaskinen er tilgjengelig fra klientmaskinen. Bruk helst en kablet tilkobling til nettverket.

  • Prosjekt trenger reparasjon: Prosjektet kan inneholde ugyldige elementer eller skjulte problemer som må rettes før prosjektet deles på BIMcloud/BIMcloud Basic. Bruk "Åpne og reparere" for å prøve å løse filen.

  • Archicad låsefil må renses: Sjekk om det finnes en ".lck"-fil med samme navn som prosjektet. Lukk Archicad og slett denne filen hvis den eksisterer, slik at prosjektet kan deles.

  • Feil tillatelsesinnstillinger: Sjekk at brukeren har full tilgang til Graphisoft-mappen og dens undermapper, inkludert lokal data-mappestien.

  • Korrupt bruker- eller lokal cache: Slett lokal data eller brukerens cache for å løse problemer med synkronisering eller korrupte data.

  • TWDataOptions.xml er korrupt: Slett TWDataOptions.xml-filen for å tilbakestille innstillinger for lokal data-mappestien til standard.

  • Archicad må reinstalleres: Avinstaller Archicad og slett brukerens Graphisoft-mappe hvis problemene vedvarer.

For mer info kan du lese om alt dette i denne artikkelen.

Error occurred during the last Teamwork operation