Sketchupin asennuksen jälkeen voit saada "Exceeded allowed activations"-virheen, joka vaatii lisenssiaktivointien nollausta - näin korjaat tilanteen nopeasti.
Normaali Sketchup-lisenssi saa olla yhtäaikaisesti aktivoituna kahdella tietokoneella. Jos siis vaihdat tietokonetta, tai joskus myös uuden Sketchup-version asennuksen jälkeen, voit saada "Exceeded allowed activations"-virheilmoituksen, joka estää Sketchupin käynnistämisen.
Aktivoitujen laitteiden luettelo pitää tällöin Trimblen palvelimella käydä nollaamassa.
Tukiportaalistamme löydät myös muihin Sketchupin virheilmoituksiin liittyviä ohjeita.
Nollaa Sketchup-lisenssiin aktivoidut laitteet
- Kirjaudu Trimblen tilihallintaan tunnuksillasi (yleensä sama tunnus, jolla myös lisenssisi olet hankkinut).
-
Sisäänkirjautumisen jälkeen avautuva näkymä riippuu vähän tilisi käyttäjäoikeuksista - klikkaa kohtaa "My Products", se on yleensä sivulla ylimpänä/vasemmanpuolimmaisimpana
-
Klikkaa tässä kohtaa 'View Included Applications', ja sitten Sketchup [Pro/Studio] -kohdasta 'Manage Devices'. Jos Sketchupia ei löydy, tarkista oletko Nordic BIM Groupin asiakkuudessa!
-
Vahvista aktivointien nollaus klikkaamalla 'Deauthorize All'.
-
Käynnistä nyt Skethcup uudelleen. Usein on tarpeen vielä kirjautua pois ja takaisin sisään Skethchupiin, klikkaa Sketchupin aloitusikkunan oikean yläkulman Account-kuvaa, ja valitse valikosta 'Sign Out'. Kirjaudu sitten uudelleen Sketchupiin.
Tässä vielä yksityiskohtaiset ohjeet laitteiden aktivoinnin vapauttamisesta Trimblen sivuilla.
Huom: Trimble-tillisi voi olla yhdistettynä useita 'asiakkuuksia', jos olet käyttänyt kokeilu-/opiskelijaversiota, tai vaihtanut Sketchup-lisenssisi jälleenmyyjää.
Nordic BIM Groupilta ostamasi lisenssit löytyvät sivun vasemmasta laidasta pudotusvalikosta, kohdasta jossa lukee "NORDIC BIM FINLAND.. Purchased via NORDIC BIM GROUP":
Huomioi, että joissakin tapauksissa on tarpeen vierittää tätä Trimble Account -sivun vasenta osiota myös alaspäin, jotta eri asiakkuudet tulevat näkyviin.